Меню
ToPLIFE
TOPGUN НА SYNERGY INSIGHT FORUM 2018
Рассказывал, как научиться смотреть глубже и видеть самую суть бизнеса. Это очень важно для достижения успеха!
Невозможно стать лучшим в сфере, не погрузившись в нее с головой.
⠀
А ещё мы поставили в экспозоне стенд #topgunbarbershop, где барберы бесплатно стригли всех желающих
Ниже вы можете ознакомиться с текстовой версией выступления:
Всем привет! Меня зовут Алексей Локонцев, и я вышел на эту сцену рассказать не очередную историю моего успеха, а главный инсайд моей жизни. Это как мыслить неординарно, как идти против правил и творить то, что на первый взгляд кажется безумством. Назвал я эту часть «Зри в корень». И сейчас я вам расскажу несколько примеров людей, которые нестандартно смотрели на вещи и при этом добивались огромного успеха.
Первый мой пример он разогревочный - это про «McDonalds». Наверняка все знают, что в «McDonalds»' е зарабатывают... На чем зарабатывает «McDonalds»? Знают все же? На чем? Недвижимость, я сейчас услышал - это правильно. На недвижимости зарабатывает главная управляющая компания, которая не открывает «McDonalds»'ы в съемных помещениях. Они все помещения либо строят под свой франчайзе, либо покупают в торговых центрах ту часть в которой будет «McDonalds». На этом зарабатывает управляющая компания. А сам франчайзе зарабатывает на газировке. Потому, что на газировке у них тысяча процентов наценка, а на бургерах всего двадцать. В ресторанном бизнесе это неправильно, то есть, зарабатывать меньше трехсот процентов наценки это неправильно. Но всем с первого взгляда кажется, что их продукт это бургеры. Сами понимаете, как важно смотреть в бизнес внутрь, в корень.
Следующий пример - всем известная «Dodo Pizza». Мой ментор, Фёдор Овчинников (прим. создатель «Dodo Pizza»). Я запустил свою франшизу TOPGUN после прочтения его книги и слежу за ним, и это было моё вдохновение. У него компания называется «Dodo Pizza». И по названию все понимают, что главный его бизнес - это продажа пиццы. Верно? Франшиза, но во франшизах - пицца. Управляющая компания Фёдора Овчинникова это уникальный продукт IT-индустрии. Который позволяет ему управлять такой большой сетью, следить за качеством, быстро внедрять новые продукты, новые сервисы, новые правила для своих франчайзе и, если завтра он назовется «Dodo Burgers» или как угодно, он все равно там будет лидером потому, что в первую очередь это IT-компания.
И мой любимый - это Евгений Чичваркин. У Жени был бизнес «Евросеть». И в какой-то момент у него было за пять тысяч точек, в тот момент, когда он продал это Александру Мамуту, свою империю. И что первое сделали новые хозяева, они посчитали рентабельность каждой точки и закрыли половину не рентабельных точек. И в этот момент у меня возник вопрос - как они считали? Неужели Евгений, делая свою империю, строил её на продажу. «У меня пять точек, купите и беда маленькая, ничего страшного. Все работает.» И люди купившие, заплатили огромную кучу денег чтобы купить пять тысяч, мыльных пузыриков из которых была половина. Это же не так, вы это понимаете? Но теперь вопрос, на чем зарабатывал Женя? В «Евросети». Поток? То есть вы имеете ввиду на объеме продажи телефонов. На аксессуарах, есть распространенное ошибочное мнение. На платежах. Ребят, все неверно. Потому, что он зарабатывал на вендорах. Вендоры это держатели бренда. То есть он приходил к одному вендору и говорил: «Samsung у тебя в этом году, в этом месяце выходит девятый Samsung, он будет стоять выше IPhone на полке, я проведу во всех своих пяти тысячах салонах промо-акцию, давай денег». На следующий месяц он шел к другому вендору, а в тот момент это были Nokia, Samsung боролись, Motorola, все, то есть. Alcatel еще были. И у него было столько вендоров, что он каждый месяц мог идти к новому и брать денег, огромное количество, на проведение промо-акций во всех пяти тысячах салонах. И даже если бы все салоны ничего не продавали. Просто в них стояли бы продавцы и он бы зарабатывал. Потому, что вендоры платили шикарно. Из расчета как они платят за свои промо акции в долларах в России это было ничтожно мало. И в этом и крылась самая глобальная прибыль Евросети. Но посчитали и закрыли две с половиной тысячи точек. Сделав из самой глобальной, быстро растущей сети, маленькую, но каждая точка была прибыльна. Понимаете, да? Женя, когда продавал, не рассказал главную статью дохода. Удивил? А теперь похлопаем Жене второй раз. И знаете почему? Потому, что он удивил меня и всех вас сейчас второй раз, когда открыл свой геодонизм в Лондоне.
Он открыл винный магазин. Просто винный магазин, но вы понимаете насколько гениален этот продукт? Да, конечно же все понимают, но я сейчас скажу, как есть. Он скупает коллекции вин, которые есть только в его магазине. У него там есть с пиратского корабля ром, настоящий, восьмисотого года. У него есть куча коллекций всяких вин и его магазин не требует масштабирования потому, что все экземпляры он скупает в свой магазин, они в единичном экземпляре в мире. Понимаете, да? То есть, либо коллекция в единичном экземпляре, либо сто бутылок, но их не купить в другом месте. Соответственно ему не нужно масштабирование. Такой магазин один в мире. До этого он масштабировался, сейчас он подумал: «Не хочу масштабироваться, не хочу распродаж, хочу один магазин» И самая главная, гениальная, его мысль, что, не продавая, он становится богаче, потому, что все его вина коллекционные. И как вы знаете, коллекционные вещи с годами, со временем становятся только дороже. Соответственно, что он сделал? Он сделал гениальный продукт, который не продавая зарабатывает. Удивил?
И самое главное, конечно я это оставил на последнее, думал уже перейду к своей презентации, всё рекламирую других бизнесменов. Стив Джобс. Когда он выпустил свой IPhone, он был новатором, он говорил: «Я хочу телефон, с экраном во весь телефон» Все конкуренты на тот момент говорили, «такой телефон проживет от батареи двадцать минут, никому не нужен такой телефон» И что вы думаете, когда Nokia вскрыли на своей секретной презентации, получив как-то там первый IPhone, они увидели там десять процентов занимает плата, а все остальное батарея. И самое главное, что Стив Джобс не вставил в первую версию его прошивки копировать-вставить. Вы все помните, что все ругали IPhone - нельзя ни копировать-вставить, ни удалить телефоны, которые звонили. Почему он это сделал? Он сделал это потому, что чем меньше занимается буфер обмена, большими файлами, тем меньше работает процессор, а чем меньше работает процессор, тем дольше держит батарея. Он это сделал для нас, предвидя что емкость батареи скоро будет больше и тогда он внедрит все что нам нужно. И на сегодняшний день мы имеем IPhone X, который за 10 лет стал лидером рынка.
Понимаете, насколько важно быть инноватором? Смотреть внутрь бизнеса настолько глубоко, что если ты этого не понимаешь, просто проходя мимо Dodo Pizza, Евросети, то кажется, что это обычный бизнес. А когда погружаешься внутрь этого бизнеса так глубоко, что начинаешь разбираться в деталях, то ты становишься более прокачанным бизнесменом. И мне очень сильно повезло, что я это все знал на своём опыте и три года назад, с половиной, я рассмотрел нишу. Эта ниша была - страшно подстриженные мужчины, которым являлся и я. Прошло три года и сколько мужчин из всех в зале не были ни разу в барбершопе?
Представляете, ниша до сих пор свободна, половина зала не была в барбершопе. А это люди, принимающие решение по затратам... Я понимаю ребенок не ходит сам в хорошее место, а мы предприниматели все. Мы же все предприняли действия какие-то чтобы сюда прийти, значит мы уже предприниматели, да? А бизнесмены из нас именно те, кто смотрят в корень. Что я сделал за это время, за три года, веря в свой продукт. Я стал самой большой сетью в мире. Ой, вот это я дал. Скоро стану самой большой сетью в мире, а на сегодняшний день я самая большая сеть в стране. И самое главное, что у меня нет отдела продаж. Представляете насколько я иду против правил? Если вы наберете сайт TOPGUN Франшиза или на основном сайте перейдете на TOPGUN Франшиза, вы позвоните всегда только мне. Таких примеров, на рынке франшиз, даже на рынке барбершопов, нету. Потому, что у всех огромный отдел продаж и у них показатели в разы меньше моих. Удивляю?
Что самое главное? Самое главное это увидеть те вещи, которых не видят другие. Взять готовый продукт. Потому, что, когда я пришел на рынок, уже были лидеры в тот момент, их было пятьдесят три. И они называли себя самыми большими в мире. И до сих пор называют себя самыми большими в мире. Их сейчас шестьдесят четыре. На их сайте написано, что они самые большие в мире. Я пришел на этот рынок.
И что я сделал? Я выделил десять уникальных товарных предложений. И эти десять уникальных торговых предложений сработали все. Но даже если бы сработали три, я бы все равно стал лидером на этом рынке. Понимаете, что у меня было главное? Главное это было три успеха. Это, новое, наверное, слово в маркетинге будет теперь, «три Л» от Локонцева. Легко понятна, легко реализуема и, конечно же, легко управляема. Это самое важное во франшизе. Потому что, как правило, франшизу покупают диверсифицировать главные свои вложения в другой бизнес. И им надо легко управлять. Тем самым у меня такой спрос, что на сегодняшний день моя франшиза стоит два миллиона и у меня очередь за продуктом, и по-прежнему нет отдела продаж. Если вы мне позвоните и второй раз не перезвоните, поверьте, вам никто не перенаберет и не скажет «вы когда-то нам звонили, интересовались», мне просто некогда этим заниматься. Пока вы не купили у меня франшизу, даже если пять раз позвонили, я буду вас как в первый раз узнавать, потому что я не записываю человека пока он не принес мне денег. Нет денег на счету - нет продажи.
И почему у меня сработало всё, потому, что, когда я открывал первый, я был в огромных долгах. У меня было минус двенадцать миллионов, но это давнишняя история, все наверно её знают, если кто меня знает. Я занял еще три миллиона, чтобы открыть свой барбершоп, хотя планировал открыть за миллион. Потому что я хотел делать всё как для себя. И главное в успехе моей франшизы это то, что я люблю клиента как себя самого. Я купил кресло, в тот момент у моих конкурентов стояли за двадцать пять тысяч кресла, а я купил за сто семьдесят. Представляете насколько я сумасшедший? При этом находясь в огромных долгах. Я, как и все меняюсь и за эти три года я два раза кардинально изменился, третий раз вы не заметите, наверное, сильной разницы. Но, я убрал слово барбершоп. Это была моя главная ошибка. На сегодняшний день в последнем логотипе вы видите просто "мужские стрижки" и "стрижем и бреем". Слово барбершоп я упразднил. Объясню почему. Когда я заходил на рынок был лидер, как я сказал уже, и я конкурировал с ним. И я это, незнакомое многим, слово начал двигать. И мне до сих пор тяжело людям объяснить, что барбершоп, там не только стригут бороды, там еще и классно стригут вас.
И самое главное, что, бороды занимают десять процентов всех, наших услуг. И почему мы так сильно завоёвываем рынок? Ну как сильно. Сто восемьдесят — это конечно не значительная цифра. Потому что мы умеем стричь. У меня прежде чем пойти в барбершоп работать, ребята должны в моей академии сдать экзамен и стать барбером. Только потом они имеют право вас стричь. Многие не сдают экзамен, они становятся стажёрами. И стригут вас за полцены, пока не настригут сто человек, не пересдадут экзамен. Ну вы знаете, когда приходите к стажеру, поэтому вы можете сэкономить, подстричься хорошо. Просто это будет дольше, но также качественно.
Я приравнял в этом году 23 февраля, детскую стрижку к мужской по стоимости. Детей стричь так же тяжело, тяжелее чем мужчин, но стоили они дешевле. Это была ошибка, опять же скопированная с лидера, с которого я всё скопировал, и она заложилась, и как раковая опухоль распространялась среди всех моих барбершопов. У меня есть общий чат, где все мои конкуренты, и я им говорю: "Давайте вместе, волевым решением, поднимем стрижку потому, что барберы ругаются, никто детей не хочет стричь потому, что не выгодно." И все сказали "нет Лёш, не надо делать." Я все равно принял решение и красивым роликом который вышел двадцать третьего февраля у нас, в моем инстаграме и везде, мы подняли цену.
И знаете, что случилось? То, что я ожидал. А мои конкуренты нет. Их барберы просятся ко мне на работу потому, что они говорят: "У Алексея и мужчина и ребенок стоят одинаково, зачем нам работать здесь, где нам меньше платят." А мало того, дети от меня еще ушли, какая-то часть, в другие барбершопы и они стали меньше зарабатывать. Тем самым я забираю лучших барберов к себе. И опять же, придумывая это я смотрел внутрь этой проблемы и понимал, что именно так и будет. А все люди кто не подняли - сейчас теряют своих барберов. И поверьте мне пройдет два-три месяца во всех барбершопах страны цена на мужчину и ребенка будет одинаковая.
И самое главное, чтобы творить бизнес качественно нужно полностью в него погрузиться. Например, у меня нет хобби, не хожу там со своим ребенком на каток, потому, что у меня нет времени. Я все время занимаюсь развитием бизнеса. И это очень страшно. Если вы хотите быть сильным бизнесменом у вас не должно быть ни хобби, ничего кроме вашей работы. Вы должны ей гореть. Поэтому я это делаю. И теперь, Главный инсайд моего выступления это, то, что мы все приходим чему-то, здесь учится, а я пришел к вам с решением. Давайте просто вместе сделаем эту революцию, которую я затеял. Через четыре года Москва будет требовать три тысячи барбершопов потому, что все, кто не ходили - сходят, им понравится, они там останутся, и другие, по сарафанному радио, то есть не будет никакой рекламы, выйдут из салонов красоты в барбершопы.
И сейчас на рынке Москвы сто сорок барбершопов моей сети и сто шестьдесят конкурентов, всех вместе взятых. Я нахожусь на пороге, когда я могу остаться один. Мы можем сделать Apple в мужских стрижках. Мы можем легко победить всех конкурентов, сделать качественную сеть, настроить качество, которое я сейчас очень плотно настраиваю, потому что при масштабировании, понятно, качество может теряться, но не так глобально, как мне казалось, и моим конкурентам. Все нормально. Всех стрижем качественно.
Я работаю двадцать четыре на семь. Я нашел ту нишу, которая пустая. Я разбираюсь в бизнесе так, что я всегда зрю в корень. Все что нужно для успеха, у меня есть. Я готов делиться этим с вами.
Еще мы создали такую штуку, что с каждой стрижки в TOPGUN'e десять рублей идут на добрые дела. Это принудительно. Поэтому кто не хочет покупать мою франшизу из-за этого, не покупайте. Но сейчас выступал Антон Руданов, передо мной и у него есть фонд "Я расту со спортом". Мы этот фонд уже спонсируем и все залы которые делает TOPGUN там принимает участие. Дальше я хочу пойти больше и сделать сайт на моём главном сайте Topworld, и мы будем деньги, которые собрали показывать их, и вместе с вами, вы лайками будете нам подсказывать какие проекты тратить, и мы вместе с вами будем тратить проекты на добрые дела. Деньги, которые идут от каждой стрижки. Спасибо.
И тут мне все говорят: "Мавроди умер - да здравствует Мавроди." Нет, это не пирамида. Как я вам уже сказал, я готов каждого из вас позвать в свою сеть, и мы вместе сделаем то, что вы ищете всю жизнь. Мы сделаем успешный суперпроект, который станет номер один в мире. Но не все готовы вкладывать пять миллионов в открытие барбершопа TOPGUN. Поэтому я вам предложил самое выгодное на рынке инвестиций предложение. Вы даёте любую сумму, которая у вас есть, от ста тысяч рублей и получаете максимальные проценты, которые есть на рынке инвестиций. И это, скажем так, хорошо потому, что многие покупают квартиры чтобы инвестировать лишние деньги и делают в этой квартире ремонт, потом ходят, беспокоятся. А у нас первого числа, тебе на счёт пришли деньги вовремя, никуда ходить не надо. Ремонт в квартире делать не надо, а цена примерно такая же, пять миллионов - тридцать процентов годовых.
Очень правильный вопрос - гарантия инвестиций. Когда вы будете звонить мне по инвестициям, вы попадаете ко мне. Я придумал некий блокчейн. Сейчас в интернете очень важно подтверждать честность сделки. Я привлекаю всего семьдесят пять миллионов рублей, первый мой транш. Потому что у меня только пятнадцать моих TOPGUN'ов у которых оборот больше миллиона рублей. Почему это так важно? Потому, что, если в TOPGUN'е оборот больше миллиона рублей, значит доходная часть составляет более трехсот тысяч рублей. Значит у меня достаточно денег, чтобы платить сто двадцать пять тысяч на пяти миллионную инвестицию, да? И я закрепляю эти пятнадцать барбершопов на сайте. И вы, купив у меня эту инвестицию сразу же появляетесь на сайте как, всё, барбершоп продан за пять миллионов, принадлежит Олегу. Какому - без разницы. Главное, что вы Олег, вы вчера принесли мне деньги сегодня вы видите на сайте, что вы являетесь хозяином этого барбершопа.
Хозяином именно по документам, не совсем хозяином, участником его, я без вас его не могу продать, не могу закрыть, но деньги вы с него ежемесячно получаете. И вы получаете доступ к внутренностям моей компании. И вы видите все обороты, все расходы этой точки. Можно сказать, смотрите на бизнес снаружи не находясь внутри. И таких точек у меня всего пятнадцать. И поэтому всего семьдесят пять миллионов я приму, но эти деньги пойдут на открытие других барбершопов, чтобы не продавать франшизу уже потому, что я устал от продажи франшиз. Все же звонят мне, а продукт популярный. Поэтому мне тяжело.
Если инвестиция ниже, любой барбершоп из этих пятнадцати разделен на 50 ячеек по сто тысяч рублей, вы так же получите свою ячейку, которая будет с вашим именем, и вы будете знать, что всё четко. У вас есть договор и на сайте вы видите, что вы участник проекта.
- На какой срок?
- Не менее года нельзя выдергивать деньги потому, что я ваши деньги взял ни на свой отдых, уехать в Дубай и всех кинуть, а я взял на открытие новых барбершопов. Ну взяли у друзей зарплатный проект, как раньше делали, отдали мне на два месяца, получили свои двести пятьдесят тысяч и говоришь: "Лёх, возвращай, мне надо там зарплату выдавать", так не получится потому, что я ваши деньги потратил на открытие новых барбершопов. И я смогу их отдать только либо, продав вот этот, что я не хочу делать, либо в течение года. То есть, у меня деньги можно взять не раньше чем через год. Но проценты вы можете получать ежемесячно.
- Женский формат?
- Женского формата не будет. Я пытался его сделать, потратил восемь миллионов, больше не хочу. Тяжело конкурировать на рынке, где четырнадцать с половиной тысяч разных салонов красоты "У Светланы", "У Нади" и всякие такие что я не понимаю, как выделится среди них. Я там зрю в корень и ничего не вижу.
-Через банк дешевле?
-Почему банки дешевле? Я не хочу дешевле, я хочу, чтобы вы видели мой бизнес изнутри и потом приходили покупали барбершоп. Понимаете, это мой инструмент продаж, еще один. Мне без разницы дороже платить, я богатый, я хочу, чтобы вы зарабатывали. Потому что вы здесь все предприниматели и вы все хотите легких денег. Но легких денег не бывает. Деньги бывают тяжелые. И я сделал всю тяжелую работу за вас. Ваша задача просто поверить мне, прийти ко мне в офис, и я еще раз вас укушу, зерно прорастет, и вы все откроете себе барбершопы. Поверьте, мне, что это самый лучший бизнес на сегодняшний день. Да, получилась такая продажа у меня здесь, но я рассказал три, четыре...
- А если пройдет мода на ношение бороды?
- Ношение бороды. Я же говорил, мы не по бороде, я даже отменил в своем логотипе слово барбершоп, мы по мужским стрижкам. Мы главные в мужских стрижках и даже если не будет бороды мы будем все равно это делать лучше, чем это делают салоны красоты. Вы просто представьте маразм всего происходящего. Вы ходите стричься в салон красоты, там с девушки берут минимум пять тысяч рублей. А с мужчины они стесняются брать больше пятисот рублей. Почему? Потому, что они не умеют его стричь.
- Почему вы отказались от бороды?
- Отказались от бороды? Мы не отказались от бороды, мы отказались от слова барбершоп. Потому что это английское название, которое я рекламирую-рекламирую, смотрю по Вордстату и он растет очень медленно. А запросы на мужскую стрижку, модную, растут вот так. И я думал зачем я делаю ошибку, трачу рекламу, ращу слово барбершоп хотя скоро останется TOPGUN мужские стрижки. IPhone - телефон.
- Стрижка сколько стоит?
- Стрижка сколько стоит? Дешево. За такую стрижку. Она стоит тысячу семьсот в Москве, в регионах тысячу двести.
- Я говорю, правильно говорить недорого, дорого остаётся
- Недорого? Не, я не знаю, как правильно говорить, у нас точно стоит дёшево. Для такой стрижки. Я считаю, на сегодняшний день она стоит уже две с половиной тысячи рублей. Но мы её продаем с большой скидкой за тысячу семьсот. Как и франшизу. Я думаю, что моя франшиза на сегодняшний день стоит три миллиона, но продаю я её за два. Вот так вот мыслит мой не стандартный мозг.
- Пять миллионов вы через год возвращаете?
- Пять миллионов, если нужно, мы вернем через год.
- Вы сказали, что это лучшее инвестиционное предложение...
- Не считая биткоинов.
- А акции и срочный рынок?
- Это лучшее, гарантированное, тут не рисков.
- Риски есть всегда.
- У меня нету рисков. Можете снять это на видео и потом мне показать, если вдруг будут риски. У меня нет рисков. Мой рынок настолько свободен, что мы сейчас занимаем всего лишь три процента рынка, который, требуется для индустрии красоты мужчин.
- Насколько вы оптимизировали свой бизнес?
- Не максимально, можно еще оптимизировать. Но у нас точно уже сейчас нету никаких управляющих на месте. У нас есть iKey, это облачный сервис, который смотрит за качеством всех барбершопов и даёт вам возможность контролировать полностью свой барбершоп не находясь в нём, находясь где угодно в мире и вы будет знать все что у вас там происходит досконально. И это тоже наша разработка как у Dodo Pizza, так у нас iKey.
Я считаю, что каждый клиент пришедший, если он хочет газировки, если он хочет поиграть в Sony PlayStation в последние игры или если он хочет выпить мы всё ему даем потому, что это наш друг. Любой клиент пришедший к нам является нашим другом. Спасибо вам!
Выборгорода
- Россия
-
- Белгород
- Владивосток
- Владимир
- Грозный
- Дзержинск
- Егорьевск
- Екатеринбург
- Зеленоград
- Казань
- Калуга
- Красная Поляна
- Краснодар
- Красноярск
- Липецк
- Магадан
- Мурманск
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Новый Уренгой
- Омск
- Орел
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Пушкино
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Самара
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Сухум
- Тула
- Тюмень
- Хабаровск
- Челябинск
- Ярославль
